Política de Privacidade

Quando você solicita uma cotação ou entra em contato por meio do nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome do responsável pela solicitação;
• Nome da empresa;
• E-mail;
• Telefone ou WhatsApp;
• CNPJ, quando informado;
• Quantidade aproximada de pessoas a serem incluídas no plano;
• Tipo de solicitação;
• Informações adicionais fornecidas voluntariamente;
• Data e horário do registro da solicitação e da manifestação de consentimento.

Solicitamos apenas os dados necessários para compreender sua demanda e prestar o atendimento solicitado.

Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas à solicitação realizada, incluindo:

• Analisar as necessidades informadas;
• Elaborar e apresentar cotações de planos de saúde;
• Entrar em contato para esclarecer dúvidas ou solicitar informações necessárias à cotação;
• Apresentar alternativas compatíveis com o perfil informado;
• Dar continuidade ao atendimento relacionado à solicitação.

Não utilizamos os dados enviados para campanhas publicitárias, envio de mensagens promocionais não solicitadas, venda de informações ou qualquer finalidade comercial não relacionada à cotação solicitada.

A AJL não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Quando necessário para a elaboração da cotação, informações estritamente necessárias poderão ser compartilhadas com operadoras de planos de saúde ou parceiros diretamente envolvidos no atendimento solicitado.

Também poderão ser utilizados prestadores de serviços tecnológicos para o funcionamento do site, recebimento das solicitações e armazenamento seguro das informações, sujeitos às obrigações aplicáveis de confidencialidade e proteção de dados.

Não compartilhamos informações para finalidades publicitárias independentes.

As informações recebidas são registradas em sistemas de atendimento e gestão comercial utilizados pela AJL.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

O acesso às informações deve ser limitado às pessoas autorizadas e envolvidas no atendimento.

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atender à solicitação, cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis e resguardar direitos quando necessário.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso às informações pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização de dados nas hipóteses previstas em lei;
• Informações sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da AJL.

Ao enviar uma solicitação de cotação, você declara estar ciente das informações desta Política de Privacidade e do tratamento dos dados para as finalidades aqui descritas.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado nos termos da legislação.

O site poderá utilizar recursos técnicos necessários ao seu funcionamento, à segurança e ao envio das solicitações.

Não utilizaremos dados coletados pelo formulário para rastreamento publicitário ou campanhas de marketing.

Caso sejam implementadas futuramente ferramentas de análise, cookies não essenciais ou outras tecnologias de rastreamento, esta política deverá ser revisada e os mecanismos de transparência e escolha aplicáveis deverão ser disponibilizados.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, sistemas utilizados ou requisitos legais.

A versão atualizada estará disponível nesta página, com indicação da data de revisão.

AJL Consultoria em Planos de Saúde

Telefone: (11) 3159-2727

Endereço: Rua da Consolação, 348, Conjunto 172 — São Paulo/SP.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, utilize os canais oficiais de atendimento da AJL.